
Kiedy stajesz się w jakiś sposób współodpowiedzialny za ludzi i ich losy, wszystko się zmienia. Słowa, jakich do tej pory używałeś nabierają nowego znaczenia. Zaczynasz uważać na gesty i sposób, w jaki się przy innych poruszasz. Wiesz już, że tembr Twego głosu może wywołać zarówno salwy śmiechu, jak i drżenie strun głosowych poruszonego rozmówcy. Nawet Twój wygląd jest już zupełnie inny niż kiedyś. Starzy współpracownicy mogą Cię nie poznawać na korytarzu, a Twój partner będzie Ci się przyglądał z wielkim zaciekawieniem, co się z Tobą właściwie dzieje. Wszystko się zmienia…
Podejmując decyzję o pracy z ludźmi jako ich trener lub coach, nie uzurpuję sobie prawa do bycia wszechwiedzącym guru. Tak samo jak inni ludzie czuję, czasem się boję, czasem spinam, odnoszę sukcesy, ale i czasem ponoszę klęski. Czasem jestem zmęczona, a czasem krzyczę i skaczę z radości.
Nie wymagam od Ciebie, że zmienisz swe przekonania na moje. Proszę Cię tylko, byś na czas jakiś odważył/a się je zawiesić na wieszaku w domu, by móc zobaczyć, usłyszeć lub dotknąć czegoś nowego.
Jest pewna znana opowieść o hydrauliku, którego wynajęto do naprawy potężnego systemu centralnego ogrzewania. Po wysłuchaniu inżyniera, który opisał problem, i zadaniu kilku pytań, hydraulik wszedł do kotłowni, powiódł wzrokiem po plątaninie poskręcanych rur, posłuchał odgłosów pracy parowego kotła i syczenia uchodzącej pary, pomacał dłonią kilka rur. Potem wymruczał coś do siebie, sięgnął do przepastnych kieszeni kombinezonu i wyjął mały młoteczek. Uderzył nim w jasnoczerwony zawór, tylko raz. Natychmiast cały system zaczął pracować bez zarzutu, a hydraulik poszedł do domu. Kiedy właściciel kotłowni otrzymał rachunek na 1000 dolarów, był oburzony, gdyż hydraulik spędził w kotłowni zaledwie kilkanaście minut. Zażądał rachunku szczegółowego. Oto, co przysłał mu hydraulik:
Za uderzenie młotkiem: ..................................................... 0,5 $
Za wiedzę, gdzie uderzyć: .............................................. 999,5 $
-------------------------------------------------------------------------
Razem: ....................................................................... 1000 $
Tym, co naprawdę nowe w NLP, jest wiedza, co dokładnie trzeba zrobić i jak trzeba to zrobić.
Beata Dyczewska
(na podst. "Z żab w księżniczki" R. Bandler, J. Grinder)